Условия оплаты, возврата и обмена
— Все виды металлопроката от ведущих производителей

Оплата, возврат, обмен

Заказ можно оплатить удобным для вас способом: оплата по счету, оплата картой через СБЕР-онлайн.

Оплата картой через СБЕР-онлайн.

После оформления заказа у вас будет возможность его оплатить банковской картой сразу на нашем сайте. Это быстро и безопасно. Для этого нажмите кнопку “Оплатить через СБЕР” на странице подтверждения заказа, перейдите на форму ввода данных карты и совершите оплату.

Вы можете обратиться к менеджерам нашей компании по телефонам, указанным на сайте, и попросить их оформить для Вас счет на оплату необходимой Вам продукции. В этом случае, Вы можете воспользоваться QR-кодом, расположенным в верхней части Счета на оплату, просто наведя на него камеру своего мобильного телефона. Таким образом Вы автоматически сможете перейти в СБЕРБАНК-онлайн и произвести оплату.

Оплата по счету.

Если вам не удобно оплатить Заказ картой онлайн, вы сможете оплатить его по предоставленному менеджером счету на реквизиты нашей компании.

Счет на оплату вам выставит менеджер после обработки вашего заказа. В этом случае отгрузка вашего заказа возможна будет сразу после поступления средств на наш расчетный счет.

Гарантии.

Гарантийные обязательства Поставщика определяются технической документацией на Товар и ГОСТом, ТУ. В случае отсутствия в технической документации и ГОСТе/ТУ гарантийных сроков на товар (сроков годности, сроков эксплуатации и т.д.) Поставщик не берет на себя дополнительные гарантийные обязательства. Правила ст. 477 Гражданского Кодекса РФ и ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" на Товар не распространяются.

Приемка товара.

Товар поставляется Поставщиком и принимается Покупателем по качеству и количеству в соответствии с сертификатом качества завода-изготовителя и ГОСТом/ТУ. В случае обнаружения несоответствия Товара по количеству или качеству товаросопроводительным документам при передаче Товара на складе Поставщика, Стороны совместно составляют Акт по форме ТОРГ-2. При подписании УПД без замечаний/возражений Покупатель считается полностью и безоговорочно его принявшим (по количеству, ассортименту, комплектности и качеству, в т.ч. по скрытым недостаткам) и лишается в дальнейшем права на предъявление претензи. Претензии о качестве/количестве продукции после выезда транспортного средства со склада Поставщика не принимаются».

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств в случае возврата заказа или отдельных позиций осуществляется на ту же карту или расчетный счет с которых производилась оплата заказа. Для осуществления возврата вам понадобится:

- заполнить заявление на возврат, указав причину возврата товара и Ваши требования (форма Заявления имеется на нашем сайте);

- УПД, оформленное Поставщиком на данный заказ;

- кассовый чек.

Возврат средств производится в течении 5 суток с момента возврата товаров на склад. Поступление средств зависит от банка, обслуживающего счет или карту клиента и может занять от 1 до 10 дней, в редких случаях до 30 дней.

Шаблон заявления на возврат средств (документ)